
Gerente Assistente (Quartos) – Fairmont Hotels – Copacabana
Responsável por apoiar a gestão das operações diárias da Divisão de Quartos, incluindo Recepção, Governança, Lavanderia, Royal Service, Relações com Hóspedes, Fairmont Gold, Lazer, Qualidade, Operações Noturnas (Evening e Night Manager), SPA e Concierge/Serviços aos Hóspedes. Atua na supervisão das equipes, garantindo a execução eficiente dos procedimentos de chegada e saída dos hóspedes, além do cumprimento dos padrões de limpeza e excelência no atendimento. Contribui para a satisfação dos hóspedes e colaboradores, assegurando o cumprimento do orçamento operacional e a melhoria contínua dos serviços.
• Ensino médio completo; 3 anos de experiência em serviços aos hóspedes, recepção, governança ou em uma área profissional relacionada.
OU
• Mezuniyet belgesi de 2 anos em uma universidade reconhecida em Gestão Hoteleira e de Restaurantes, Hospitalidade, Administração de Empresas ou área correlata; 1 ano de experiência em serviços aos hóspedes, recepção, governança ou em uma área profissional relacionada.