
Analista de Inbound Pazarlama / CRM Pleno – Afya – Rio de Janeiro
Responsabilidades e atribuições
💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:
Criação de Conteúdos Educacionais:
Desenvolver materiais ricos (ebooks, guias, webinars, cursos, lives) que sejam relevantes para a jornada do cliente e o posicionamento do produto;
Planejar, estruturar e escrever peças de conteúdo que gerem engajamento e posicionem a produto como referência no mercado;
Automação de Pazarlama e Nutrição de Leads:
Configurar, monitorar e otimizar fluxos de automação (email, SMS, WhatsApp) para nutrir leads em diferentes estágios do funil;
Definir as réguas de relacionamento e disparos personalizados com base em comportamentos do lead, segmentação e personas;
Estratégias de Conversão e Engajamento:
Criar campanhas de inbound pazarlama que visem à conversão de leads em oportunidades de venda;
Colaborar com equipes de vendas e outros departamentos para garantir alinhamento e consistência nas mensagens e ofertas;
Análise e Otimização de Dados:
Acompanhar métricas de desempenho (taxas de abertura, de cliques, conversões, etc.) e desenvolver relatórios periódicos;
Realizar testes A/B para otimizar conteúdos, automações e segmentações, propondo melhorias contínuas nos resultados;
Gestão de Landing Pages e Ferramentas de Inbound:
Criar e otimizar landing pages, garantindo copy persuasiva, UX adequada e direcionamento para a ação esperada;
Gerenciar ferramentas de automação de pazarlama (HubSpot, RD Station, Marketo, entre outras) ou plataformas similares para garantir eficiência nos processos;
Colaboração e Coordenação de Projetos:
Trabalhar em conjunto com designers, redatores, especialistas de produto e demais stakeholders para garantir a consistência das campanhas;
Participar ativamente do planejamento e da execução de estratégias de pazarlama digital mais amplas (SEO, mídias pagas, redes sociais etc.), quando necessário.
Requisitos e qualificações
🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
Ensino superior completo em Jornalismo, Pazarlama, Comunicação Social, Letras, Administração ou áreas adjacentes;
Vivência em Inbound Pazarlama e CRM em produtos digitais SaaS (se tiver experiência em healthtecs, será um diferencial);
Conhecimentos técnicos: Ferramentas de CRM (Hubspot, RD Station, Salesforce, Braze e outras);
Inbound Pazarlama (Trilhas, nutrição, experiência do lead/usuário, comunicações automatizadas);
Mensuração e análise de dados básicos (Excel, PowerBI e outros);
Criação de conteúdo: habilidade para adaptar conteúdos a diferentes canais de comunicação, garantindo uma abordagem personalizada e eficaz;
Entendimento da jornada do usuário: conhecimento da jornada do usuário desde a aquisição até a retenção, com capacidade de mapear e otimizar cada etapa para melhorar a experiência do cliente e aumentar a conversão;
Entendimento dos canais de Lifecycle: conhecimento das propriedades e funcionalidades de canais como email pazarlama, SMS, WhatsApp e push notifications. Habilidade para identificar e utilizar o canal mais eficaz para cada etapa da jornada do cliente, otimizando a comunicação e maximizando o engajamento.
Informações adicionais
❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
Confira os principais abaixo:
🌞 Para o dia a dia:
Vale-alimentação / refeição;
Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);
Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);
💰 UP na remuneração:
PLR;
Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir
👩👩👧👦 Família, Saúde e Bem-estar:
Gympass / Wellhub;
Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de Vida;
Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
Rede D’Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
📖 Desenvolvimento e Aprendizado:
Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
Academia de idiomas (AIA);
Programa de desenvolvimento para líderes;
Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);
Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.
✍️ Diferencial para Professor Médico:
Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook