Cargo: Agente de Monitoramento
Responsabilidades e atribuições:
Acompanhar as entregas em gidişat real, monitoramento dos veículos, garantindo o cumprimento das políticas, prazos e a qualidade do serviço. Manter uma comunicação constante e proativa com motoristas, ajudantes e clientes internos e externos, informando sobre o status das entregas e antecipando possíveis problemas. Além disso, o Agente de Monitoramento deve identificar e resolver rapidamente quaisquer problemas durante as entregas, colaborando com equipes internas para soluções eficazes.
É essencial que gerencie e analise as devoluções, implementando ações corretivas e preventivas para reduzir sua incidência.
Requisitos e qualificações:
Formação: Ensino médio completo
Experiência profissional:
Vivência em atendimento ao cliente.
1 ano com atuação como Agente Logística Transporte
Conhecimentos:
Desejável: (Graduação em logística)
Conhecimento das estratégias de CS e ou CX
Sistema WMS
Sistema ERP
Pacote Office
Matemática Básica
Conhecimento conceitos logísticos.
Informações adicionais:
Salário: R$1.735,00
Horário: das 07:00 às 16:48 – Terça a Sábado
Benefícios:
Vale transporte
Refeição no Local
Após 90dias:
Plano de saúde e odontológico
Seguro de vida
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