Analista Técnico de Tecnologia – Barra Shopping

Analista Técnico de Tecnologia – iPlace – Barra Shopping

Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento ao cliente, garantindo o entendimento da sua necessidade;
Recepcionar e realizar diagnóstico em produtos, registrando as ordens de serviço;
Criar e efetuar reparos, de acordo com a necessidade dos diagnósticos realizados;
Realizar contato com clientes a fim de informar o status dos serviços realizados;
Realizar devolução para o fornecedor de peças e equipamentos que tiveram um reparo efetuado;
Realizar a contagem e auditoria de estoque e produtos danificados;
Emitir notas de devolução a fornecedores, bem como, notas de serviços;
Prestar assistência no controle e monitoramento do relatório de Ordens de Serviço da assistência técnica;
Realizar a oferta de peças e acessórios, reparos fora de garantia e serviços financeiros disponibilizados pela empresa.

Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Disponibilidade para atuar em horários de shopping.

Informações adicionais
AQUI VAI UMA DICA:

Procuramos por alguém que tenha o protagonismo na veia, que adore debater e buscar maneiras de ajudar a empresa e colaboradores a evoluir sempre. Que seja capaz de tomar decisões baseadas em análises e discussões, que esteja sempre de braços abertos a compartilhar o que sabe e a aprender com todo mundo. Você se enxergou aqui? Então vem trabalhar com a gente 🙂

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