
Principais Atividades:
• Atender aos clientes externos e internos via e-mail, telefone e demais canais corporativos, fornecendo, recebendo e gerenciando informações;
• Atuar de forma analítica e resolutiva na execução dos chamados, garantindo a personalização no atendimento;
• Fornecer ao clientes suporte técnico e administrativo de maneira organizada e em tempo hábil;
• Preparar e analisar relatórios e planilhas;
• Cumprir as metas propostas pela área.
Idiomas:
Inglês – Nível Intermediário
Outros requisitos:
Principais Requisitos:
• Graduação completa ou em andamento;
• Experiência anterior Atendimento ao Cliente na área hospitalar ou saude;
• Habilidade de comunicação social (Verbal e escrita);
• Proficiência / domínio do pacote Office (excel);
• Capacidade de autonomia e resolutividade;
• Habilidade no gerenciamento de tempo e de priorização de demandas;
• Facilidade para atuar com sistemas e tecnologia.
Desejável: Inglês intermediário/ avançado