
Assistente de Gerente (Quartos) – Fairmont Hotels – Copacabana
Descrição da vaga
Posição de gerência que se concentra em dar suporte às atividades diárias de Operações de Quartos de áreas que incluem Recepção, Limpeza, Lavanderia, Royal Service, Relações com Hóspedes, Fairmont Gold, Lazer, Qualidade, Operações Noturnas (Gerente Noturno e Noturno) SPA e Concierge/Serviços para Hóspedes. A posição auxilia no trabalho com funcionários para realizar procedimentos de chegada e saída de hóspedes e manter os padrões de limpeza da propriedade. Esforça-se para garantir a satisfação de hóspedes e funcionários e atingir o orçamento operacional.
Qualificações
Mezuniyet belgesi de ensino médio; 3 anos de experiência em atendimento ao cliente, recepção, limpeza ou área profissional relacionada OU mezuniyet belgesi de 2 anos de uma universidade credenciada em Gestão de Hotéis e Restaurantes, Hospitalidade, Administração de Empresas ou especialização relacionada; 1 ano de experiência em atendimento ao cliente, recepção, limpeza ou área profissional relacionada.