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Estagiário de Customer Service

Período Integral

Vesuvius Refratários

Rio de Janeiro
Descrição:

O time Vesuvius está em busca de um Estagiário de Customer Service para atuar no suporte ao atendimento ao cliente e na gestão de processos internos na indústria de refratários.

Responsabilidades:

  • Apoiar no acompanhamento de pedidos, desde a solicitação até a entrega, garantindo a comunicação entre as áreas internas;
  • Atualizar cadastros de clientes e pedidos no sistema ERP;
  • Auxiliar na emissão de relatórios e no monitoramento de indicadores de atendimento;
  • Lançar e anexar documentos e suas atualizações em planilhas;
  • Atualização de KPIs;
  • Suporte ao time de importação e exportação, auxiliando nas avaliações e análise de documentos.

Requisitos:

  • Cursando Engenharia de Produção, Administração, Comércio Exterior ou Relações Internacionais, a partir do 3° período;
  • Pacote Office com ênfase em Excel Intermediário;
  • Desejável conhecimento em SAP e inglês;
  • Daremos prioridade a pessoas com energia e alto nível de comprometimento, dispostas a aprender novas tarefas para continuar a crescer na empresa.

Atitudes:

  • Dinamismo;
  • Energia;
  • Capacidade analítica
  • Comunicação ativa
  • Proatividade

Adicional:

Local: Campo Grande – RJ

Modalidade: Presencial na parte da manhã

Carga Horária: 6 Horas diárias

Candidate-se aqui
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