
Líder de Recepção – Dasa – Rio de Janeiro
Responsabilidades e atribuições
Supervisionar, monitorar e orientar a equipe da recepção garantindo o adequado fluxo de atendimento de acordo com as instruções e rotinas estabelecidas, tais como faturamento, entrega de resultados, caixa da unidade, aderência á escala, guias pendentes e intercorrências com clientes.
Acompanhamento de ocorrência externas e internas, garantido a entrega das metas e auditorias internas e externas.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo;
Será um diferencial ensino superior cursando ou completo;
Vivência prévia em recepção (clínicas, hospitais e laboratórios);
Vivência anterior com rotinas de liderança em atendimento (como encarregado(a), líder ou supervisor(a) em equipe de recepção);
Vivência com rotinas de atendimento a clientes, pacientes ou fornecedores;
Conhecimento no atendimento a convênios e seus procedimentos e regras;
Conhecimento em sistemas informatizados e Pacote Office (Excel);
Disponibilidade de horário.
Informações adicionais
É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:
Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).