Operador de Telemarketing – Rio de Janeiro

Cargo: Operador de Telemarketing Ativo / Receptivo / Mídias Rio de Janeiro

Responsabilidades operador de Telemarketing Ativo:
Realizar ligações para clientes ou potenciais clientes.
Oferecer produtos ou serviços, buscar conversões em vendas ou captação de leads.
Seguir roteiros e scripts estabelecidos pela empresa.
Registrar informações e resultados das chamadas no sistema.

Responsabilidades operador de Telemarketing Receptivo:
Atender chamadas recebidas de clientes.
Fornecer informações sobre produtos, serviços ou políticas da empresa.
Solucionar dúvidas, reclamações ou problemas técnicos.
Encaminhar casos para áreas específicas, quando necessário.

Responsabilidades operador de Mídias Sociais:
Gerenciar interações em redes sociais e canais digitais da empresa.
Responder a dúvidas, críticas e solicitações de clientes via chat, e-mail ou mensagens diretas.
Criar relatórios sobre feedbacks dos clientes.
Colaborar com equipes de pazarlama e atendimento para manter a reputação da marca.

Requisitos e qualificações:
Idade: a partir de 18 anos;
Ensino médio completo;
Conhecimento de informática: Pacote office
Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado;
Informações adicionais
Salário R$ 1.412,00 + variável de acordo com as campanhas operacionais
Vale transporte
Vale alimentação (R$ 9,99 reais por dia trabalhado),
Seguro de vida e plano de saúde, após 90 dias trabalhados,
Wellhub com plano apartir de 29,90
Bolsa de 80% de desconto em graduações na faculdade Estácio de Sá