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Assistente de Atendimento ao Cliente (B2C) – Roda Conveniência – Rio de Janeiro

Período Integral

Roda Conveniência

Rio de Janeiro
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DESCRIÇÃO

  • Responsável pela estratégia da experiência do cliente, impactando a sua jornada com um todo, em todas as unidades de negócio;
  • Melhorar a qualidade das operações identificando oportunidades para soluções de melhora da experiência do cliente;
  • Facilitar, orientar e impulsionar soluções que resultem em melhorias e otimização de processos;
  • Identificar as oportunidades de melhoria, trabalhando em projetos em conjunto com outras áreas da companhia;
  • Responsável pelo atendimento de clientes B2C no varejo.

DiferenciaisREQUISITOS

  • Experiência em Startup de varejo;
  • Familiaridade com HiPlataform ou outras plataformas de relacionamento com clientes.
  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Atendimento
  • Nível hierárquico: Assistente

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

  • Comunicação clara
  • Atendimento ao cliente

BENEFÍCIOS

  • Política de descontos nos produtos da empresa
  • Happy Hour
  • Vale Refeição
  • Auxílio Combustível
  • Vale Transporte
  • Auxílio Educacional
  • Plano Odontológico
  • Auxílio Funeral
  • Gympass
  • Plano de Saúde
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche
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