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Hospitalidade (recepção) – Rio de Janeiro

Período Integral

SegMedic

Rio de Janeiro
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Informações da vaga:

A SegMedic tem como missão cuidar de pessoas. Acreditamos que o acesso a um serviço de saúde de qualidade a um valor acessível é hoje, não só uma demanda, mas uma necessidade de uma grande parcela da população.

Com mais de 25 especialidades médicas e 3000 diferentes tipos de exames complementares e laboratoriais prestados, somos referência no atendimento ambulatorial no estado do Rio de Janeiro.

Responsabilidades e atribuições

  • Garantir que a jornada do paciente seja acolhedora, com simpatia e cordialidade;
  • Garantir que os nossos serviços sejam, devidamente, pagos e recebidos antes da execução;
  • Auxiliar os pacientes, com orientações relacionados a consultas, exames, preparos, orçamentos etc.;
  • Estreitar a relação através de comunicação consultiva, a fim de entender sobre a experiência do paciente em seus atendimentos, tanto em ligações ativas, quanto abordagens presenciais;
  • Orientar nossos serviços de saúde, através ligações ativas;
  • Entender o absenteísmo dos pacientes e auxiliá-los a continuarem seus tratamentos/diagnósticos, otimizando a ocupação das agendas médicas e de exames;
  • Criar e manter boas relações integrativas com o corpo técnico de saúde;
  • Contribuir, de maneira proativa, na eficiência dos atendimentos das unidades de saúde e seus serviços;
  • Ter entusiasmo e vontade de aprender sobre os desafios e serviços que o mercado de saúde oferece

Requisitos e qualificações

Vivência em atendimento ao público: varejo ou serviços de saúde.

Será um diferencial:

Ensino Superior em Saúde, Gestão, Comunicação e afins;

Experiência com ofertas de serviços e atingimento de metas.

Informações adicionais

Salário R$1.375.00;

Vale Refeição 17 , 00 por dia.

Assistência Médica (Rede Própria);

Vale Transporte.

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